Nuvexo Hogar E.I.R.L., ubicado en Calle San Juan de Dios 615, Arequipa, Perú, trata datos recibidos por teléfono o formulario. Atiende solicitudes de compra. Incluyen cajas, artículos de lavandería, cepillos, ganchos y organizadores.
El formulario puede solicitar el nombre completo, número de teléfono, productos de interés, cantidades, modalidad preferida de entrega o recojo y, cuando corresponda, una referencia o dirección para coordinar el despacho. Estos datos se usan para llamar o escribir al visitante, confirmar disponibilidad y precios, coordinar la entrega o el recojo, y resolver consultas relacionadas con el pedido. El contacto permite revisar los detalles comunicados, aclarar datos faltantes y explicar las alternativas disponibles antes de confirmar cualquier coordinación de entrega o recojo con la persona solicitante.
El formulario solo transmite a Nuvexo lo que la persona escribe, incluidos sus datos y productos de interés, para que alguien de la tienda pueda devolverle la llamada. No se crean cuentas para comprar, no se realiza ningún cobro en línea y el sitio no recibe pagos con tarjeta. El precio mostrado es informativo y se confirma por teléfono antes de coordinar el recojo o la entrega.
Conservamos el número de teléfono y los datos del pedido durante un máximo de 12 meses desde el último contacto. La conservación comprende el número utilizado y la información necesaria para identificar la solicitud, incluyendo los productos consultados. El plazo puede extenderse cuando sea necesario conservarlos por una obligación legal o para atender una reclamación relacionada con la solicitud. También podemos compartir los datos estrictamente necesarios con el personal o proveedor de reparto que necesite conocerlos para cumplir la solicitud y coordinar correctamente el servicio solicitado. No los vendemos ni los usamos para crear perfiles publicitarios basados en la información recibida.
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a support@domain, conforme a la Ley N.° 29733, y reclamar ante la Autoridad Nacional peruana competente.
Para consultas sobre esta política o el uso de datos, puede contactar a Nuvexo Hogar E.I.R.L. mediante support@domain o en Calle San Juan de Dios 615, Arequipa, Arequipa, Perú. El canal permite plantear dudas sobre la información solicitada, la atención de pedidos o la coordinación de entregas. Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio, la forma de atención o las obligaciones aplicables, y la versión publicada reflejará esos cambios.
29/06/2026