Question 1

¿Cómo se puede hacer un pedido?

Accepted Answer

El pedido se puede enviar por teléfono o mediante el formulario corto. Es necesario indicar el nombre del artículo y la cantidad. También conviene dejar un número de contacto activo. Durante el horario de atención, alguien revisa la solicitud. Luego llama para confirmar que el producto siga disponible. En esa llamada se acuerda el recojo o la entrega. Las medidas aparecen junto a cada artículo. No se necesita crear una cuenta para solicitar productos.

Question 2

¿Se acepta pago con tarjeta?

Accepted Answer

No. El pago se realiza en efectivo al recoger o recibir.

Question 3

¿Puedo recoger el pedido en la tienda?

Accepted Answer

Sí, el recojo se coordina por teléfono después de enviar el formulario. La tienda confirma el horario disponible. El pago se hace en efectivo al retirar el pedido.

Question 4

¿Hacen entregas fuera de Arequipa?

Accepted Answer

Las entregas se coordinan dentro de Arequipa y en algunas zonas cercanas. La cobertura depende de la ruta del día. Antes de confirmar, se informa el costo del reparto. También existe la opción de recoger directamente en el local.

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