Spillo Ottone raccoglie oggetti domestici semplici, con prezzi visibili e disponibilità indicata quando serve.
La bottega è indipendente e lavora con un assortimento contenuto, scelto per le necessità ricorrenti di un appartamento. Le scatole aiutano a raccogliere materiali stagionali, documenti e piccoli oggetti senza trasformare ogni ripiano in un deposito. Gli accessori per il bucato coprono i lavori ordinari della settimana, mentre spazzole e spugne servono per le pulizie di ogni giorno. Ci sono anche ganci, supporti e nastri per sistemazioni rapide o piccoli lavori intorno all'appartamento. In primavera si possono riordinare cassetti e ripostigli; prima dell'inverno, invece, si preparano contenitori e tessili da riporre. Gli articoli restano comuni, economici e descritti senza promesse.
La merce viene ordinata in quantità limitate. I prezzi sono stabili e riportati accanto a ogni articolo. Il ritiro avviene in negozio, mentre la consegna riguarda Bari e alcune località vicine. Per un regalo destinato alla casa si possono scegliere contenitori, supporti o piccoli accessori senza confezioni elaborate. La richiesta si può lasciare al telefono oppure nel modulo breve. Dopo l'invio, il negozio richiama per verificare disponibilità e orario. Il pagamento si effettua in contanti alla consegna o al ritiro.
La gestione quotidiana è affidata a Elena.